Privacybeleid

De BowFlex Inc.-familie van websites (corporate.bowflex.com, nautilus.com, bowflex.com, schwinnfitness.com, modmov.com, nautilusInternational.com, global.bowflex.com, global.nautilus.com, global.modmov.com, global.schwinnfitness.com ) (”Sites”) neemt de bescherming en het juiste gebruik van je persoonlijke gegevens serieus. Wij respecteren uw privacy en zorgen dat informatie in ons bezit veilig wordt bewaard.

De privacypraktijken van deze verklaring zijn van toepassing op onze services die beschikbaar zijn onder de domeinen en subdomeinen van BowFlex Inc. Door uw bezoek aan deze of een van onze andere sites gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van dit privacybeleid. Als u hiermee niet akkoord kunt gaan, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze sites. Aangezien dit beleid van tijd tot tijd aangepast kan worden, moet u dit privacybeleid regelmatig controleren op zulke aanpassingen. Uw voortgezette toegang of gebruik van onze sites geldt als acceptatie van de aanpassingen van het privacybeleid. Ons gebruik van verzamelde of aangekochte informatie is op ieder moment onderhevig aan het privacybeleid dat op dat moment van toepassing is.

Dit privacybeleid beschrijft de informatie die we, als onderdeel van de normale activiteiten van onze services, van u verzamelen en wat met die gegevens kan gebeuren. Ondanks dat dit privacybeleid lang mag lijken, hebben we een gedetailleerd beleid voorbereid omdat wij geloven dat u zoveel mogelijk moet weten over onze praktijken zodat u geïnformeerde beslissingen kunt nemen. Door het accepteren van de gebruiksvoorwaarden, het bezoeken van onze sites, het winkelen op een van onze sites, het invullen van onze vragenlijsten, deelname aan onze sweepstakes en andere acties, het beantwoorden van onze e-mails of anderszins interacteren met BowFlex Inc. gaat u akkoord met de praktijken van BowFlex Inc., inclusief het gebruik en openbaarmaking van persoonlijk identificeerbare gegevens die u heeft gedeeld met ons, zoals omschreven in dit privacybeleid. Als laatste willen wij u erop wijzen dat dit beleid alleen van toepassing is op de BowFlex Inc.-familie van websites en niet op de websites van andere bedrijven of organisaties waarnaar wij linken.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de site, neem dan gerust contact op door:

  • Het sturen van een e-mail naar privacy@bowflex.com
  • Het sturen van een geschreven verzoek naar het volgende adres:

    BowFlex Inc.
    T.a.v. Klantenservice
    17750 SE 6th Way
    Vancouver, WA 98683

EEN SPECIAAL BERICHT OVER KINDEREN
Onze sites zijn niet ontwikkeld of bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 13 jaar en voldoen aan de voorwaarden van de Children's On-Line Privacy Protection Act. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u onze sites alleen gebruiken samen met een ouder of voogd. Kinderen jonger dan 13 jaar mogen geen persoonlijke identificeerbare gegevens naar ons sturen en wanneer wij ontdekken dat wij onopzettelijk zulke informatie van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen wij de nodige stappen ondernemen om deze te verwijderen.

WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS WORDEN DOOR BOWFLEX INC. VERZAMELD?
De gegevens die we verkrijgen van shoppers helpen ons uw winkelervaring op onze sites te verpersoonlijken en constant te verbeteren. Hier zijn de algemene soorten informatie die we verzamelen:

Informatie die u ons geeft
We ontvangen en slaan alle informatie op die u ons geeft wanneer u vragenlijsten invult, aanvullende informatie van ons vraagt, deelneemt aan sweepstakes of andere acties, informatie post op onze sites, online aankopen doet, accounts instelt, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven of andere e-mailcommunicaties, per e-mail, telefoon of fysieke post met onze klantenservice communiceert of op andere wijze met ons interacteert. Zulke informatie kan betrekking hebben op uw naam, adres, e-mailadres, winkelinteresses en -voorkeuren, transactiegeschiedenis en andere persoonlijke gegevens (”Persoonlijke gegevens”). We verzamelen persoonlijke gegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om te voldoen aan uw verzoeken en onze legitieme zakelijke interesses. U kunt ervoor kiezen bepaalde informatie niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijkerwijs niet deelnemen aan onze vragenlijsten of acties, geen producten kopen of uw voordeel doen met bepaalde nuttige functies op de site.

Automatisch gegenereerde informatie
We ontvangen en slaan bepaalde soorten informatie op wanneer u interactie heeft met ons. We gebruiken bijvoorbeeld, net als veel websites, “cookies” en “clear gifs” om bepaalde vormen van informatie te verkrijgen wanneer uw webbrowser toegang krijgt tot een van onze sites, of wanneer u de kans krijgt om vragenlijsten in te vullen, deel te nemen aan sweepstakes of andere acties, of een nieuwsbrief of andere e-mail waar u om verzocht heeft opent of hierop reageert.

In het kort zijn “cookies” kleine bestandjes die we versturen naar de harde schijf van uw computer of het geheugen van uw webbrowser om onze systemen in staat te stellen uw browser te herkennen en u gemak en andere functies aan te bieden, zoals het herkennen van u als bestaande klant of eerdere bezoeker van onze site. “Clear gifs” zijn piepkleine graphics met een unieke identifier, met eenzelfde soort functie als cookies, en deze kunnen worden gebruikt om online bewegingen van webgebruikers te volgen of ons te laten weten of u een e-mail heeft geopend die wij u hebben toegestuurd.

Voorbeelden van de informatie die we verzamelen en analyseren op deze manier zijn o.a. het Internet protocol (IP) adres dat gebruikt is om uw computer te verbinden op het internet; computer- en verbindingsinformatie zoals browsertype en -versie, besturingssysteem en platform; uw gedrag op onze website en gerelateerde services, inclusief de producten die u bekijkt of waar u naar zoekt, maar ook de URL van waar u komt en waar u naar toe gaat (ongeacht of deze URL op onze site is of niet). De cookies en clear gifs die we gebruiken bevatten geen en zijn niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare gegevens over u.

Het staat u altijd vrij onze cookies te weigeren als uw browser dit toestaat, echter in dat geval is het mogelijk dat u niet kunt deelnemen aan onze vragenlijsten of acties, u geen producten kunt kopen of uw voordeel kunt doen met bepaalde nuttige functies op onze site.

HOE GEBRUIKEN WE PERSOONLIJKE GEGEVENS
Informatie over shoppers en andere gebruikers op de site is een belangrijk onderdeel van ons bedrijf en we ondernemen stappen om de privacy en beveiliging van zulke informatie tegen ongeautoriseerde toegang te behouden. We gebruiken zulke gegevens over het algemeen voor doeleinden zoals het op maat maken van toekomstige winkelervaringen en kortingsmogelijkheden voor u, het verbeteren van onze services en het communiceren met u als u goedkeuring heeft gegeven voor zulke communicatie.

Zo nu en dan maken wij onze mailinglijst (alleen namen en adressen) en algemene winkelactiviteiten beschikbaar aan nauwkeurig gescreende bedrijven waarvan wij denken dat hun producten of services interessant kunnen zijn voor u en van wie de privacypraktijken voldoen aan de privacynormen van de Direct Marketing Association. Wij delen in dit geval geen e-mailadressen. Als u geen mailings van andere betrouwbare bedrijven wilt ontvangen en u niet wilt dat wij zulke informatie met deze bedrijven delen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@bowflex.com.

Verzamelde onderzoeksgegevens
Wij creëren onderzoeksrapporten en andere informatie en gegevens over online winkelen. Zulke informatie en gegevens zijn gebaseerd op verzamelde, anonieme informatie over honderdduizenden online winkelaars en bevat geen persoonlijk identificeerbare gegevens over individuen.

Agenten
Van tijd tot tijd schakelen wij andere bedrijven en personen in om verschillende functies namens ons uit te voeren. Bijvoorbeeld: uitvoeren van orders, leveren van pakketten, versturen van post en e-mail, verwijderen van herhaalde informatie op klantenlijsten, analyseren van gegevens, bieden van marketingondersteuning, leveren van zoekresultaten en links (inclusief betaalde listings en links), verwerken van creditcardbetalingen en bieden van klantenservice. Zij hebben toegang tot persoonlijke gegevens voor het uitvoeren van hun taken, maar mogen dit voor geen enkele andere doelstelling gebruiken.

Online financiering
Als u krediet aanvraagt op de sites, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gedeeld met een kredietagentschap en andere partijen wanneer noodzakelijk voor onze zakelijke doeleinden in verband met zo’n kredietaanvraag. Alle beslissingen over krediet zijn onderhevig aan het beleid zoals omschreven in de kredietaanvraag.

Andere zakelijke entiteiten
We delen veel van onze gegevens, waaronder persoonlijke gegevens over u, met onze dochterondernemingen en joint-ventures die toegewijd zijn aan het leveren van services aan u over de hele wereld. Voor zover deze entiteiten toegang hebben tot uw informatie zullen zij deze ten minste even beschermend behandelen als de informatie die zij van hun andere gebruikers ontvangen. Onze dochterondernemingen en joint-ventures volgen een privacybeleid dat minimaal net zo beschermend is naar alle gebruikers als onze praktijken zoals beschreven in dit document, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Zakelijke transacties
Terwijl we ons bedrijf blijven ontwikkelen, kunnen wij winkels, dochterondernemingen of business units kopen of verkopen. Bij zulke transacties is klantinformatie over het algemeen een van de belangrijkste zakelijke middelen maar dit blijft onderhevig aan de toezeggingen die gedaan zijn in eerdere privacyberichten (behalve wanneer de klant anderszins toestemming geeft zoals hierboven beschreven). In het theoretische geval dat BowFlex Inc. of substantieel alle activa worden overgenomen, is klantinformatie ook een van de overgedragen activa.

Bescherming van BowFlex Inc. en anderen
We geven account- en andere persoonlijke informatie vrij wanneer wij geloven dat de vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet; onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten te handhaven of na te komen; te ondersteunen bij bescherming tegen of onderzoek naar fraude; of om de rechten, bezit of veiligheid van BowFlex Inc., onze gebruikers of anderen te beschermen. BowFlex Inc. werkt mee aan verzoeken van wetshandhavingsinstanties en andere partijen om de wet na te leven. Daarom kunnen wij, in reactie op een geverifieerd en legitiem verzoek door wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen met betrekking tot een crimineel onderzoek of vermeende illegale activiteit, (en u geeft ons hiertoe toestemming) uw naam, plaats, staat, telefoonnummer, e-mailadres en andere informatie bekend maken zonder dagvaarding. Zonder beperking van bovenstaande om uw privacy te respecteren en onze verplichting als goed burger na te leven, zullen wij anderszins geen persoonlijke gegevens openbaar maken aan wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen zonder dagvaarding, gerechtelijk bevel of substantieel gelijkwaardige juridische procedure. Behalve wanneer wij te goeder trouw geloven dat openbaarmaking van de informatie noodzakelijk is om: direct fysiek letsel of financieel verlies te voorkomen; of vermeende illegale activiteit te melden.

In verband met het bestaande wetgevende en juridische klimaat kunnen wij niet garanderen dat al uw privé-communicaties en andere persoonlijke gegevens nooit worden openbaargemaakt op manieren die niet omschreven zijn in dit privacybeleid. Bijvoorbeeld (zonder beperking van bovenstaande): wij kunnen verplicht zijn persoonlijke gegevens openbaar te maken aan de overheid of derde partijen onder bepaalde omstandigheden, of derde partijen kunnen op onwettige wijze overdrachten of privé-communicatie onderscheppen of openen. Daarom, ondanks dat we standaard praktijken van de branche gebruiken om uw privacy te beschermen, kunnen wij niet beloven en moet u ook niet verwachten dat uw persoonlijke gegevens of privé-communicatie altijd privé blijft.

HOE VEILIG ZIJN MIJN GEGEVENS?
We beveiligen uw informatie tijdens overdracht met Secure Sockets Layer (SSL) software, welke de informatie die u invoert versleutelt. We gebruiken ook een veilige server hosting locatie, firewallbescherming en gecontroleerde toegang om uw gegevens te beschermen. Alle overdrachten tussen onze beveiligde server en onze zakelijke computersystemen lopen via privé-netwerken en niet via internet. We hebben ook redelijke veiligheidsmaatregelen ingesteld om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van uw informatie onder ons beheer. Hoewel geen enkel systeem compleet onfeilbaar is, nemen we de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en zijn onze veiligheidsmaatregelen ontworpen om die gegevens op een verantwoordelijke manier te beschermen. U moet zich er echter altijd bewust van zijn dat iedere communicatie via internet, en veiligheidsmaatregelen in verband met zulke communicatie, niet compleet veilig of feilbaar is en dat er altijd een mogelijkheid is dat gegevens verloren raken of onderschept worden door ongeautoriseerde partijen tijdens de overdracht of na ontvangst. U gaat ermee akkoord dat BowFlex Inc. op geen enkele wijze aansprakelijk is voor zulk verlies of onderschepte gegevens.

E-MAILBELEID
Zo nu en dan verstuurt BowFlex Inc. nieuwsbrieven en andere e-mails naar leden en anderen. U kunt er altijd voor kiezen geen e-mails te ontvangen van BowFlex Inc. Elk van onze e-mailberichten bevat een link of instructies onderaan de e-mail voor u om uw e-mailvoorkeuren aan te passen. Als u geen e-mails van ons wil ontvangen, volg dan de instructies in elke e-mail die u ontvangt of in de "Opt-out"-sectie hieronder om contact met ons op te nemen en te worden verwijderd van onze e-maillijst.

ANTI-SPAMBELEID
BowFlex Inc. is gekant tegen ongewenste commerciële e-mail (”spam”). Als u ongewenste e-mails ontvangt van spammers, kunnen wij u gerust stellen dat BowFlex Inc. uw e-mailadres niet heeft geleverd aan zulke partijen.

Dit betekent niet dat we spam kunnen voorkomen op internet. Helaas verkrijgen spammers e-mailadressen op verschillende slinkse manieren, bijvoorbeeld wanneer u reageert en vraagt om van een spammaillijst te worden gehaald en in sommige gevallen door het genereren van miljoenen willekeurige e-mailadressen in de hoop een paar “echte” te krijgen.

Als u denkt dat u ongewenst e-mail van ons heeft ontvangen, neem contact op met privacy@bowflex.com.

REVISIES
Uw contacten met BowFlex Inc. en de services van BowFlex Inc. zijn onderhevig aan dit privacybericht. Aangezien ons bedrijf constant verandert, verandert dit privacybeleid zo nu en dan ook. U moet regelmatig wanneer u onze website of andere services bezoekt op recente veranderingen controleren.

WELKE KEUZES HEB IK?
Zoals hierboven vermeld kunt u er altijd voor kiezen geen informatie aan te leveren, ondanks dat wij hierdoor onze services aan u niet kunnen verpersoonlijken of dat u dan niet kunt deelnemen aan vragenlijsten of sweepstakes of uw voordeel kunt doen met bepaalde nuttige functies op de site.

We bewaren onder bepaalde omstandigheden informatie die u gevraagd heeft te verwijderen in onze bestanden, voor het oplossen van geschillen, het oplossen van problemen en het handhaven van onze gebruiksvoorwaarden. Bovendien worden zulke gegevens nooit volledig verwijderd uit onze databases in verband met technische en juridische beperkingen, waaronder opgeslagen ”back-up"-systemen.

OPT-OUT
Als u geen (promotionele) informatie van ons wilt ontvangen via telefoon, e-mail of post of u wilt uw persoonlijke gegevens beoordelen, verwijderen, wijzigen of aanpassen, kunt u dit doen door:

  • Het sturen van een e-mail naar privacy@bowflex.com
  • Het sturen van een geschreven verzoek naar het volgende adres:

    BowFlex Inc.
    T.a.v. Klantenservice
    17750 SE 6th Way
    Vancouver, WA 98683

Als u niet wilt dat BowFlex Inc. de informatie die we over u verzamelen en van u ontvangen deelt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail privacy@bowflex.com. Vermeld uw naam en e-mailadres in het bericht. 

Zorg dat u duidelijk uw contact- en privacyvoorkeuren per productlijn aangeeft. Gebruik ook het e-mailadres dat u gebruikte toen u zich aanmeldde op de site en/of verstrekte informatie om ons te helpen uw verzoek te verifiëren.

U kunt ons te allen tijde informeren over uw voorkeuren. Uw verzoek blijft van kracht tot u ons anderszins informeert. We zullen uw verzoek respecteren en de informatie die wij over u verzamelen niet delen, behoudens toegestaan door de wet. Als u een bestaande klant bent, kunt u nog marketingaanbiedingen ontvangen van andere bedrijven wanneer wij voor uw verzoek al bezig waren met de productie daarvan.

Dit privacybericht werd voor de laatste keer aangepast op 19 oktober 2009.